1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site bellepo.fr, édité par :
COLORII BARR
Adresse : 54 rue de la Liberté, Marrakech, Maroc
Email : contact@bellepo.fr
(ci-après dénommée “le Vendeur”)
Toute commande passée sur le site bellepo.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par l’acheteur.
2. Produits et services
Le site bellepo.fr propose à la vente :
- Des produits de beauté professionnels destinés aux salons et instituts
- Des formations en ligne et/ou en présentiel dans le domaine de l’esthétique
Chaque produit ou formation est décrit avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister sans que cela engage la responsabilité du Vendeur.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant validation finale de la commande.
4. Commande
L’acheteur passe commande en ligne via le site bellepo.fr.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Après validation du paiement, l’acheteur reçoit un email de confirmation de commande.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de non-paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
- Autres moyens indiqués lors du processus d’achat
Les transactions sont sécurisées par des prestataires tiers certifiés (ex. : Stripe, PayPal).
Le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires des clients.
6. Livraison des produits
Les produits physiques sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon la destination et sont précisés lors de la commande.
En cas de retard, l’acheteur sera informé par email.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard dû à un transporteur ou à un cas de force majeure.
7. Accès aux formations
L’accès aux formations en ligne est accordé dès la validation du paiement.
Les contenus des formations sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être copiés, diffusés ou revendus sans autorisation écrite de COLORII BARR.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
⚠️ Exceptions :
- Les formations numériques déjà commencées ne sont pas remboursables (article L221-28 du Code de la consommation).
- Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène.
Toute demande de rétractation doit être envoyée à :
📧 contact@bellepo.fr
9. Remboursement
En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum à compter de la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé à la commande.
10. Responsabilité
COLORII BARR ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits achetés.
Les formations sont proposées à titre professionnel ; leur mise en pratique relève de la responsabilité de l’utilisateur.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, formations, logos, marques) sont la propriété exclusive de COLORII BARR.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
12. Protection des données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
L’acheteur peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à :
📧 contact@bellepo.fr
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit marocain.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech.